Se existir no mercado uma solução já montada e desenvolvida que resolva melhor o seu problema, somos os primeiros a sugerir e a ajudá-lo a implementá-la do seu lado também.
Transformamos a sua ideia ou necessidade em soluções de software inteligentes, concebidas especificamente para o setor hoteleiro
Desenvolvemos todo o tipo de soluções que utilizem IA, agentes de IA ou outras automações de processos para o seu hotel.
Várias exemplos do que podemos também desenvolver e gerir por si:
Soluções Personalizadas: Cada projeto é feito à medida. Desde a ideação (identificação do problema e conceção do caso de uso) até ao desenvolvimento, implementação e manutenção, acompanhamos de perto todas as etapas. Garantimos que a solução final se integra nos seus sistemas existentes e é fácil de usar pela sua equipa. Tudo é possível desenvolver, diga-nos, nós desenvolvemos.
Chatbots e AI agents: Desenvolvemos chatbots avançados e agentes de IA (inteligência artificial) para atendimento ao cliente automático (whatsapp, sms, voz, email e outros), reservas diretas com agente IA, automatismos campanhas e comunicação com o cliente ao longo da jornada do clientre, mas também automatismos de upsell, cross-selling. Além do mais podemos desenvolver agentes de IA capazes de responder a perguntas frequentes, fazer recomendações personalizadas, disponibilizar assistência 24 horas por dia aos seus hóspedes e comunicar campanhas vários meses/dias antes do check-in, durante a estadia e depois do check-out.
Automatização de Processos: Criamos agentes de IA e ferramentas de machine learning que automatizam tarefas manuais e repetitivas – por exemplo, processamento de faturas ou documentos, gestão de dados, ou outras rotinas administrativas – aumentando a eficiência e reduzindo erros.
Algoritmos para Otimização Operacional: Concebemos algoritmos inteligentes para otimizar operações hoteleiras, desde previsão de procura e gestão de inventário até recomendações de alocação de recursos (como pessoal ou amenities), melhorando a tomada de decisão baseada em dados.
Análise Avançada de Dados: Aplicamos técnicas de IA para analisar grandes volumes de dados do seu negócio (reservas, comentários de clientes, perfis de hóspedes, mercado) e extrair insights valiosos. Isto permite antecipar tendências, personalizar ofertas de marketing e elevar a satisfação dos clientes.
Conteúdos e Marketing Automatizados: Desenvolvemos soluções que geram conteúdos de marketing personalizados de forma automática – como e-mails promocionais segmentados ou mensagens para hóspedes – ajudando a sua marca a comunicar de forma eficiente e no momento certo com cada cliente.
Oferecemos um serviço chave na mão, entregando a solução pronta a utilizar e providenciando suporte contínuo. Importa notar que, sempre que existir no mercado uma solução já comprovada que responda às suas necessidades, recomendamos essa opção e ajudamos na implementação em vez de desenvolver algo de raiz, o nosso compromisso é encontrar a melhor solução para o seu negócio, com eficácia e economia.
Com a uauai vai entrar no mundo novo da AI com confiança e muitos novos resultados. Ganha um super colaborador e um super parceiro.
Sente que não tira o máximo partido de todas as tecnologias? Não se sinta perdido, nem fique para trás, nós ajudamos.
Sabemos que pode ser um desafio tirar o máximo partido das diferentes tecnologias do seu hotel sem apoio especializado. Por isso, oferecemos também um serviço de consultoria e outsourcing que lhe permite delegar a gestão diária das suas soluções tecnológicas mais complexas, incluindo os agentes de IA. Estamos ao seu lado para garantir que aproveita todo o potencial das novas tecnologias, maximizando o retorno do seu investimento e entrando na era da inteligência artificial com confiança, tranquilidade e o apoio de um parceiro experiente.
“Desenvolvemos soluções tecnológicas com AI de forma ética e responsável, colocando sempre as pessoas, a privacidade, a transparência, o impacto social e ambiental no centro das nossas decisões.
Acreditamos que a inovação só faz sentido quando promove a transparência, a confiança e sobretudo o bem comum da nossa geração e das gerações que se seguem.”
David Lamelas, fundador e CEO
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